الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع كالورينا الإلكتروني الخاص ببيع مستحضرات التجميل ومنتجات العناية التابع لشركة كالورينا ذات الرقم الوطني الموحد 7041597589.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بما يلي:
1. التعريفات :
- الموقع: هو المنصة الإلكترونية الخاصة ببيع مستحضرات التجميل.
- العميل: هو أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء منتجات من خلاله.
- المنتجات: جميع مستحضرات التجميل والعناية الشخصية المعروضة للبيع عبر الموقع.
2. الاستخدام :
- يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي محتوى أو صور أو مواد من الموقع دون إذن مسبق.
- يجب على العميل توفير معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو تقديم طلب شراء.
3. المنتجات والأسعار:
- جميع المنتجات المعروضة موصوفة بأكبر قدر ممكن من الدقة.
- الأسعار قد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- في حال وجود خطأ مطبعي في السعر أو الوصف، يحق للموقع تعديل الطلب أو إلغاؤه بعد إخطار العميل.
4. الطلبات والدفع :
- يعتبر إتمام الطلب موافقة من العميل على شراء المنتجات المختارة.
- الدفع يتم عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع (مثل البطاقات البنكية، الدفع عند الاستلام، أو غيرها).
- يحق للموقع رفض أو إلغاء أي طلب إذا لم يتم استيفاء شروط الدفع أو التحقق.
5. الشحن والتسليم :
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل.
- تختلف أوقات الشحن والتسليم حسب المنطقة وشركة التوصيل.
- الموقع غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته (مثل الظروف الجوية أو مشاكل شركات الشحن).
6. سياسة الإرجاع والاستبدال :
- يمكن للعميل إرجاع أو استبدال المنتج وفقًا لسياسة الموقع المعلنة (إذا كان المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية).
- لا يمكن إرجاع مستحضرات التجميل بعد فتحها حفاظًا على الصحة والسلامة، إلا إذا كان بها عيب مصنعي.
7. الملكية الفكرية :
- جميع حقوق الملكية الفكرية (النصوص، الصور، التصاميم، الشعار، المحتوى) مملوكة للموقع ولا يجوز استخدامها أو استغلالها دون إذن خطي.
8. المسؤولية:
- الموقع غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام.
- ينصح العميل دائمًا بقراءة مكونات المنتجات والتأكد من عدم وجود حساسية تجاه أي منها قبل الاستخدام.
9. الخصوصية :
- يلتزم الموقع بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بما يتوافق مع القوانين المحلية وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
10. التعديلات :
- يحق للموقع تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح نافذة فور نشرها على الموقع.
- استمرار العميل في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعتبر موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
11. القانون المعمول به :
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة.
